「新光電業(株) JRE MALL店」ショップガイド
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お問い合わせ先
商品のお問い合わせ・お申込み後のお問い合わせ
「新光電業(株) JRE MALL店」
- TEL
- 083-227-3464
- 営業時間
- 9：00〜17:00（平日）
- shop@sort-inc.net
- ※お問い合わせはメールにてお願い致します。件名は「新光電業(株) JRE MALL店の 問合わせ」でお願いします。
- ※お電話でのお問合せの際は「新光電業(株) JRE MALL店の件で」とお伝えください 。
会社概要（ショップ運営者情報）
- 販売業者
- 新光電業株式会社
- 事業責任者
- 代表取締役 中尾一人
- 所在地
- 山口県下関市長州出島10番27
- shop@sort-inc.net
ご注文について
ご注文は年中無休24時間受付です。ご注文受付後、弊社より自動で受注確認メールをお送りし ますが、
受注確認の返信メール・商品発送は土日・祝日を含む休業日は休ませていただいております。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下のとおりとなります。
- 商品価格（通常商品）
- 税込価格となります。
- 消費税について
- 消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
- 一円未満消費税端数
- 消費税の端数は切捨てで掲載しております。
お支払方法について
「クレジットカード」でのお支払い
手数料は無料です。
下記クレジットカードをご利用いただけます 。
- ※支払い回数は、1回払いのみとなります。
配送について
送料について
- 配送料金について
- 送料は商品代に含んでおります。（下記離島は別途料金を頂く場合がござ います。）
- 離島等の取扱い
-
沖縄他、離島は別途追加料金を頂きます。
ご注文手続きの「お届け先 情報の設定」画面に表示される「離島配送料」にチェックを入れてください。また、一部離島へのお届けはお受けできない場合がご ざいます。
配送方法について
- 宅配業者
-
佐川急便
※お届けは国内のみとさせていただきます。
- 日時指定
-
配送日の指定の可否はお届け先によって異なりますので、備考欄に ご希望の日付を記載のうえお問合せください。
時間指定は次の6種類よりお選びください。-
午前中 -
12時
〜
14時 -
14時
〜
16時 -
16時
〜
18時 -
18時
〜
20時 -
19時
〜
21時
- ※配送日時指定は地域によりご希望に添えない場合がご ざいますのでご了承ください。
-
- お届けまでの期間
-
- ・通常時で注文日から約10日前後で出荷いたします。
- ・土日祝日、ＧＷ、お盆、年末年始は配送業務を行って おりません。ご了承願います。
キャンセル・返品について
商品未発送の場合のキャンセル
商品出荷前であれば、キャンセルを承ることができます。営業時間外にメール等でご 連絡いただいた場合は、翌営業日の営業開始時刻での受付となります。
- ※キャンセル受付前に出荷となった場合には、出荷後の返品として承ります。
返品・交換は商品到着後7日以内に
- ・配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・商品相違といった場合は、お手数ですが商品到着後7日以内にご連絡ください。
- ・お客様のご都合により返品される場合は、送料等の手数料をご負担いた だきます。
返品・交換ができない場合
- ・お客様の責任で破損・汚損が生じた商品
- ・お客さまのネーム入り等の特注品や加工品
- ・パッケージの開封された音響ソフト・書籍など
- ・食品・頒布会商品
- ・その他、商品詳細ページで指定された商品
領収書・納品書について
当店では領収書や納品書、注文明細書等の発行、手紙、あいさつ文などの同封をいたしており ません。また、あらかじめご了承ください。
修理・保証書について
修理・保証につきましては以下のとおりとなります。
- 保証対象商品
- 全商品（お届けの際に保証書を同封します）
- 保証内容
- 取扱説明書・本体貼付ラベル等の注意書きに従った正常な使用状態で故障 した場合には無償修理を致します。
- 保証期間
- お買い上げ日より1年間
- 保証適用外
-
・お客さまの誤った使用方法による破壊・故障
・不当な修理や改造に よる故障及び損傷
・火災・地震・水害・落雷・その他の天災地変、特殊ガス性気体、公害や異常電圧、規定外周波数／電圧によ る故障及び損傷
・適切なメンテナンスをされていない商品
- その他
-
※詳細はお届けの際に同封の保証書をご覧ください。
※保証期間経過 後の修理については有償となります。
ギフト・のし対応について
- ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取扱いについて
JRE MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、新光電業株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。
ショップニュースの取扱いについて
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